Před dvěma lety jsme panu doktorovi Ujcovi, který provozuje Stomatologii Ujec v Brázdimi nedaleko Brandýsa nad Labem, pomohli zařídit plnohodnotnou laboratoř. Co mu tahle realizace přinesla a jak provoz po dvou sezónách hodnotí? Přečtěte si v rozhovoru.
Co vás přivedlo k myšlence pořídit si do ordinace vlastní CAD/CAM laboratoř?
O CAD/CAM laboratoři jsem uvažoval již dlouho. 12 let pracuji se skenerem Trios 3Shape a jsem fanoušek technologií, takže to pro mě byl logický krok. Proto jsem při stavbě kliniky před několika lety s laboratoří počítal.
Co pro vás bylo na začátku největší překážkou nebo otazníkem?
Překážka asi nebyla žádná, protože jsem věděl, že s dlouholetými partnery to dotáhneme do konce. Otázkou zůstávala vytíženost, ekonomika laboratoře a skloubení denního/týdenního harmonogramu lékaře a zubního technika v jedné osobě.
Měl jste z něčeho konkrétního obavy – třeba technické, finanční, personální?
Po technické stránce jsem se plně spolehl na Dentamed, specialistu Davida Kodálíka a další kolegy. Musím také zmínit, že stavební a IT připravenost, která byla plně pod mojí taktovkou, byla na jedničku. Samozřejmě jsem trochu sbíral odvahu k tomuto projektu z hlediska investice.
Jak probíhala spolupráce s Dentamedem na výběru a zavedení technologií?
Měl jsem takový pocit, jako když si kupuji auto. Vyladili jsme nabídku a budoucí realizaci do nejmenších detailů podobně jako všelijaké pakety, které nabízí výrobci automobilů. Ale toto se týkalo dentálu, takže to byla větší radost.
Jak dnes laboratoř v praxi funguje? Kdo s ní pracuje a v jakém rozsahu?
CAD/CAM laboratoř provozujeme již dva roky. Zatím jsem sám sobě zubním technikem, ale při otevření třetí ordinace, kam nastoupila mladá lékařka, uvažuji v dohledné době o navázání spolupráce se zubním technikem. Zatím mám backup v podobě vzdálené pomoci.
Pan doktor používá frézku Ceramill Motion 2 od Amann Girrbach.
Co by měl zubní lékař podle vás zvážit, pokud chce jít touto cestou?
Pokud se více věnuje protetice, chce zvýšit kredit své praxe a být u procesu výroby protetických náhrad, je to ideální, skoro až nutný krok.
Jak důležitá je podle vás přítomnost zubního technika v týmu?
Bez občasné pomoci, vzdálené pomoci či přítele na telefonu bych se asi neobešel. Ale při větším vytížení s více jak jednou zubní soupravou je spolupráce se zubním technikem žádoucí. Všichni říkají, že čas lékaře je drahý. Takže nelze být u všeho. Nicméně se mi potvrzuje, že pokud zubní lékař provozuje laboratoř, měl by umět ovládat CAD/CAM technologie a laboratorní procesy.
Co vám vlastní laboratoř přinesla z pohledu efektivity provozu?
99 % protetických prací jsme schopni řešit in house v naší CAD/CAM laboratoři. Asi nejvíce to má vliv na rychlost dodání protetických prací. Díky mokrému frézování nebo 3D tisku zvládáme zhotovovat některé protetické práce ještě týž den.
Z archivu MUDr. Alexandra Ujce
Jaký vliv měla na plánování zákroků nebo komunikaci s pacienty?
Pacienti dobře vnímají klíčová slova jako 3D modelace, 3D tisk, digitální frézování a také, že je celý proces digitální od svého počátku. Uvědomují si, že jsou tyto technologie ve spojení s mikroskopem přesnější.
Můžete popsat konkrétní situaci, kdy vám vlastní laboratoř výrazně pomohla?
Kvůli transformaci naší dlouholeté externí zubní laboratoře došlo k výpadku dodávek chirurgických šablon pro navigovanou implantologii. Takže jsme vyřídili pár telefonů s Dentamedem a velmi rychle najeli na vlastní plánování a jejich výrobu.
Jak vnímáte ekonomickou návratnost investice? Už se vám laboratoř vyplatila?
Přestože donedávna sytila laboratoř jen jedna ordinace a trochu dentální hygiena, nebyla investice ztrátová. Při naplnění kapacity protetických výkonů ze dvou ordinací a většímu objemu domácího bělení z dentální hygieny bude výkon laboratoře stoupat.
Často slýcháme, že „čas lékaře je drahý“ – jak to vnímáte vy?
Ano, je to trochu challenge, ale pokud se chci ponořit do světa dentálních 3D technologií, musím určitý čas investovat. Ale navázání spolupráce se zubním technikem je plánováno v dohledné době.
Co vás osobně na práci s CAD/CAM laboratoří nejvíc baví?
Když se plně soustředím na modelaci v cadovém softwaru za poslechu elektronické hudby. A dále v postprocesu práce s detaily.
Máte nějaký oblíbený typ práce nebo část digitálního workflow, kde se cítíte jako doma?
Nejlepší na tom je, že je to hrozně dynamické. Stále je se co učit nebo zdokonalovat. Samozřejmě modelace se šálkem kávy u nějakého soundtracku je zábavná. Také mi dělá radost, když při větším objemu protetických prací dobře naplánuji jednotlivé kroky a vytížím efektivně všechny laboratorní technologie.
Překvapilo vás něco, co jste se během těch dvou let naučil?
Nečekal jsem, že zvládneme tolik indikací včetně implantologie.
Jak laboratoř ovlivnila vnímání vaší ordinace ze strany pacientů?
Naše klinika se třemi ordinacemi, CT, recepcí má asi 24 LCD screenů a pacienti vědí, že jsem IT nadšenec. Stejně tak vnímají i digitální CAD/CAM laboratoř jako další rozšíření výkonů a služeb s výhodami, které přineslo in house řešení.
Využíváte CAD/CAM obsah i v marketingu – třeba na sociálních sítích nebo webu?
CAD/CAM software je velkým zdrojem dat pro marketing a protetické výrobky jsou ideální objekty pro makrofotografii, ve které se chceme rozhodně zdokonalit.
Jak hodnotíte podporu, kterou vám Dentamed během provozu poskytuje?
S Dentamedem spolupracuji od svého založení praxe. Brzy asi oslavíme dvacetileté jubileum. Asi netřeba více dodávat.
Co byste řekl kolegovi, který nad spoluprací s Dentamedem uvažuje?
Včera bylo pozdě. :)
Pro koho si myslíte, že je vlastní laboratoř v ordinaci ideální?
Pokud zhotovujete často protetiku, máte více jak jedno křeslo a skenujete, tak je to skoro nutnost.
A co byste poradil těm, kteří o tom zatím jen uvažují?
Minimálně si zjistit, co vše je potřeba. Stavební a IT připravenost, CAD/CAM technologie a ekonomický plán.
Přemýšlíte o vlastní laboratoři? Právě teď nabízíme Ceramill Motion 3 Air od Amann Girrbach v akčním balíčku včetně software, odsávání a roční licence v ceně.